Ketentuan

Terakhir diperbarui: 22 Oktober 2026

Pendahuluan

Selamat datang di SkuySocial.

Ketentuan Pengguna ini merupakan perjanjian mengenai penggunaan layanan SkuySocial antara Anda sebagai pengguna dan PT SKUY DIGITAL INDONESIA sebagai penyelenggara layanan.

Harap membaca ketentuan ini dengan saksama sebelum membuat akun atau menggunakan layanan.

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan SkuySocial, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Ketentuan Pengguna ini serta kebijakan lain yang berlaku.

Jika Anda tidak menyetujui ketentuan tersebut, harap tidak menggunakan layanan SkuySocial.

Pasal 1 — Identitas Penyelenggara

SkuySocial merupakan platform jejaring sosial berbasis web yang dikelola dan diselenggarakan oleh:

Nama Perusahaan: PT SKUY DIGITAL INDONESIA

Nama Platform: SkuySocial

Alamat Website: https://skuysocial.id

Nomor Tanda Daftar PSE (TDPSE): 030628.01/DJAI.PSE/10/2026

Tanggal TDPSE: 22 Oktober 2026

SkuySocial tercatat sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik Lingkup Privat di Indonesia.

Pendaftaran PSE merupakan bagian dari kewajiban administratif penyelenggaraan sistem elektronik dan bukan merupakan jaminan pemerintah atas seluruh konten, transaksi, atau aktivitas pengguna.

Pasal 2 — Pengertian

Dalam Ketentuan Pengguna ini:

1. SkuySocial adalah platform jejaring sosial dan fitur terkait yang disediakan melalui domain resmi SkuySocial.

2. Penyelenggara adalah PT SKUY DIGITAL INDONESIA.

3. Pengguna adalah individu yang mengakses atau menggunakan SkuySocial.

4. Akun adalah identitas digital yang digunakan pengguna untuk mengakses layanan tertentu.

5. Konten mencakup tulisan, gambar, foto, video, audio, komentar, pesan, siaran, tautan, dan materi lain yang ditampilkan atau dibagikan melalui layanan.

6. Layanan Berbayar adalah fitur atau manfaat yang mensyaratkan pembayaran, apabila diaktifkan dan ditawarkan secara resmi.

7. Pedoman Komunitas adalah kebijakan mengenai perilaku dan konten yang diperbolehkan pada SkuySocial.

Pasal 3 — Persyaratan Penggunaan dan Usia

Untuk membuat akun SkuySocial, pengguna wajib memenuhi persyaratan berikut:

1. Berusia paling sedikit 16 tahun, dengan memperhatikan ketentuan perlindungan anak dan klasifikasi risiko layanan yang berlaku.

2. Apabila berusia 16 tahun hingga belum 18 tahun, memperoleh persetujuan orang tua atau wali sesuai ketentuan hukum.

3. Memberikan informasi pendaftaran yang benar dan tidak menyesatkan.

4. Tidak sedang dilarang menggunakan layanan berdasarkan hukum yang berlaku.

5. Mematuhi Ketentuan Pengguna dan Pedoman Komunitas.

SkuySocial dapat meminta informasi atau melakukan pemeriksaan yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan usia dan keselamatan pengguna sesuai hukum.

Akun yang diketahui tidak memenuhi persyaratan usia dapat dibatasi atau dinonaktifkan sesuai ketentuan yang berlaku.

Pasal 4 — Pendaftaran dan Keamanan Akun

Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun miliknya.

Pengguna wajib:

• Menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi autentikasi.

• Tidak membagikan kode OTP atau kredensial kepada pihak lain.

• Memberikan informasi akun yang benar dan memperbaruinya apabila diperlukan.

• Melaporkan dugaan pengambilalihan atau penggunaan akun tanpa izin.

• Tidak menggunakan akun untuk melakukan tindakan yang melanggar hukum.

SkuySocial dapat menyediakan fitur keamanan tambahan, termasuk verifikasi dua langkah, sesuai ketersediaan layanan.

Pengguna tidak diperkenankan mengakses akun atau data pengguna lain tanpa kewenangan yang sah.

Jika ditemukan aktivitas yang berisiko terhadap keamanan, SkuySocial dapat membatasi akses akun selama diperlukan untuk melakukan pemeriksaan dan perlindungan.

Pasal 5 — Layanan SkuySocial

SkuySocial menyediakan sarana interaksi sosial melalui fitur yang tersedia pada platform, yang dapat mencakup:

• Profil pengguna dan halaman.

• Postingan, komentar, reaksi, serta aktivitas sosial.

• Unggahan foto, video, dan cerita.

• Pesan dan komunikasi antarpengguna.

• Grup, komunitas, dan acara.

• Fitur pencarian dan penemuan konten.

• Verifikasi identitas atau profil.

• Fitur apresiasi, poin, promosi, dan keanggotaan, apabila tersedia.

Jenis, fungsi, dan ketersediaan fitur dapat berubah berdasarkan pengembangan sistem, kebijakan platform, atau ketentuan hukum.

SkuySocial tidak menjamin bahwa seluruh fitur akan selalu tersedia tanpa gangguan.

Pasal 6 — Konten Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas konten yang mereka unggah, kirimkan, atau bagikan.

Pengguna wajib memastikan bahwa konten tersebut:

1. Tidak melanggar hukum.

2. Tidak melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual pihak lain.

3. Tidak melanggar privasi, kehormatan, atau keselamatan orang lain.

4. Tidak melanggar Pedoman Komunitas.

5. Tidak digunakan untuk penipuan atau aktivitas ilegal.

Pengguna tetap memiliki hak atas konten yang mereka ciptakan atau unggah, sepanjang hak tersebut memang dimiliki secara sah.

Dengan mengunggah konten, pengguna memberikan kepada SkuySocial izin non-eksklusif, tanpa royalti, dan terbatas pada keperluan menyimpan, memproses, menampilkan, mendistribusikan sesuai pengaturan privasi, serta menjalankan dan mengembangkan layanan yang terkait dengan konten tersebut.

Izin tersebut berlaku sejauh diperlukan untuk penyelenggaraan layanan dan berakhir atau disesuaikan ketika konten dihapus, dengan memperhatikan salinan yang telah dibagikan secara sah, kewajiban hukum, dan proses penghapusan pada sistem cadangan.

Pengguna tidak memberikan kepemilikan atas karya mereka kepada SkuySocial hanya karena mengunggahnya ke platform.

Pasal 7 — Standar Perilaku dan Larangan Konten

Setiap pengguna wajib mematuhi Pedoman Komunitas SkuySocial.

Secara khusus, pengguna dilarang menggunakan SkuySocial untuk:

• Menyebarkan pornografi atau konten seksual terlarang.

• Mengeksploitasi anak atau individu lainnya.

• Melakukan penipuan, phishing, atau manipulasi transaksi.

• Melakukan perundungan, ancaman, atau pelecehan.

• Menyebarkan data pribadi pihak lain secara tidak sah.

• Mendistribusikan malware atau melakukan serangan terhadap sistem.

• Melanggar hak cipta, merek, atau hak kekayaan intelektual.

• Memanipulasi aktivitas, pengikut, atau interaksi dengan metode tidak sah.

• Memfasilitasi kegiatan kriminal.

SkuySocial menerapkan kebijakan komunitas tanpa konten pornografi dan tidak menyediakan izin khusus untuk konten terlarang melalui status akun atau keanggotaan berbayar.

Pasal 8 — Privasi dan Komunikasi

Pengguna dapat berinteraksi melalui fitur komunikasi yang tersedia, termasuk pesan dan komentar.

Pengguna bertanggung jawab menjaga informasi yang dibagikan dalam percakapan.

Percakapan atau konten yang bersifat pribadi tidak boleh disebarluaskan oleh pengguna lain tanpa dasar hukum atau izin yang sah.

SkuySocial dapat melakukan pemrosesan data komunikasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan, menjaga keamanan, menindaklanjuti laporan, atau memenuhi kewajiban hukum sesuai Kebijakan Privasi.

Penggunaan fitur komunikasi tidak boleh dijadikan sarana spam, pelecehan, penipuan, atau pengiriman konten terlarang.

Pasal 9 — Verifikasi Akun dan Identitas

SkuySocial dapat menyediakan proses verifikasi identitas untuk pengguna atau halaman yang memenuhi kriteria tertentu.

Proses verifikasi dapat melibatkan pengumpulan informasi dan dokumen, seperti foto diri dan dokumen identitas resmi, termasuk KTP atau SIM, apabila diperlukan dan sesuai ketentuan hukum.

Dokumen yang diminta hanya boleh disampaikan melalui mekanisme resmi yang disediakan SkuySocial.

SkuySocial dapat menolak atau mencabut status verifikasi apabila ditemukan informasi palsu, penyalahgunaan identitas, pelanggaran kebijakan, atau alasan lain yang sah.

Status terverifikasi tidak menjamin keaslian seluruh konten, kualitas layanan, atau perilaku pengguna pada masa mendatang.

Pemrosesan dokumen verifikasi mengikuti Kebijakan Privasi SkuySocial.

Pasal 10 — Keanggotaan Pro dan Layanan Berbayar

SkuySocial dapat menyediakan paket keanggotaan Pro atau fitur berbayar lainnya sesuai ketersediaan layanan.

Apabila suatu layanan berbayar ditawarkan, informasi penting akan ditampilkan sebelum pengguna menyelesaikan pembelian, termasuk harga, masa aktif, manfaat, pembatasan, dan ketentuan pembayaran yang berlaku.

Ketentuan berikut berlaku untuk layanan berbayar:

1. Pembelian bersifat sukarela dan memerlukan persetujuan pengguna.

2. Harga dan manfaat mengacu pada informasi yang ditampilkan saat transaksi.

3. Perpanjangan otomatis hanya berlaku apabila ditawarkan dan disetujui secara jelas oleh pengguna.

4. Hak pembatalan atau pengembalian dana mengikuti ketentuan produk, peraturan perlindungan konsumen, dan hukum yang berlaku.

5. Pembayaran dapat diproses melalui mitra penyedia layanan pembayaran apabila integrasi tersebut tersedia.

6. Manfaat paket berbayar tidak membebaskan pengguna dari Ketentuan Pengguna atau Pedoman Komunitas.

Jika ketentuan khusus suatu produk berbeda dari ketentuan umum ini, ketentuan khusus tersebut berlaku sepanjang sah menurut hukum dan telah diinformasikan kepada pengguna.

Pasal 11 — Fitur Promosi, Poin, dan Apresiasi

SkuySocial dapat menyediakan fitur promosi konten, poin, apresiasi, atau manfaat digital lainnya.

Ketersediaan, nilai, masa berlaku, serta persyaratan masing-masing fitur ditentukan dalam informasi atau aturan khusus yang ditampilkan pada layanan tersebut.

Kecuali dinyatakan secara tegas, poin atau manfaat digital di dalam SkuySocial tidak dianggap sebagai uang elektronik, simpanan bank, atau instrumen pembayaran yang dapat ditukarkan menjadi uang.

Pengguna dilarang memanipulasi fitur penghargaan atau promosi untuk memperoleh manfaat secara tidak sah.

Pasal 12 — Transaksi Antarpengguna

Apabila SkuySocial menyediakan fitur perdagangan atau transaksi antarpengguna, setiap pengguna yang melakukan penawaran atau transaksi bertanggung jawab atas keabsahan barang, jasa, dan informasi yang mereka sampaikan.

Pengguna wajib mematuhi peraturan perdagangan, perpajakan, perlindungan konsumen, dan ketentuan lain yang relevan.

Peran dan tanggung jawab SkuySocial dalam transaksi akan mengikuti fitur yang benar-benar disediakan dan ketentuan khusus yang berlaku.

SkuySocial tidak otomatis menjadi penjual, pemilik barang, atau penjamin transaksi yang dilakukan antarpengguna hanya karena menyediakan sarana interaksi.

Ketentuan ini tidak mengurangi tanggung jawab hukum SkuySocial apabila berdasarkan peraturan yang berlaku SkuySocial memiliki kewajiban sebagai penyelenggara layanan.

Pasal 13 — Moderasi dan Penanganan Pelanggaran

SkuySocial berhak dan berkewajiban mengambil tindakan yang wajar terhadap konten atau aktivitas yang melanggar hukum dan kebijakan platform.

Tindakan dapat berupa:

1. Peringatan.

2. Pembatasan konten.

3. Penghapusan konten.

4. Pembatasan fitur.

5. Penangguhan sementara akun.

6. Penonaktifan permanen akun.

7. Tindakan lain yang diwajibkan oleh hukum.

Dalam melakukan moderasi, SkuySocial mempertimbangkan konteks, tingkat pelanggaran, dampak terhadap pengguna, dan informasi yang tersedia.

Pengguna dapat mengajukan permintaan peninjauan atau keberatan melalui saluran pengaduan resmi.

SkuySocial tidak berkewajiban menghapus kritik atau perbedaan pendapat yang sah hanya karena dilaporkan oleh pengguna lain.

Pasal 14 — Hak Kekayaan Intelektual SkuySocial

Nama, logo, merek, desain, perangkat lunak, antarmuka, dan elemen layanan SkuySocial yang dimiliki atau digunakan secara sah oleh Penyelenggara dilindungi oleh ketentuan kekayaan intelektual yang berlaku.

Pengguna tidak diperkenankan menggandakan, mendistribusikan, menjual, atau mengeksploitasi elemen tersebut tanpa izin, kecuali diperbolehkan oleh hukum atau ketentuan lisensi terkait.

Ketentuan ini tidak mengalihkan kepemilikan atas konten sah yang dimiliki pengguna.

Pasal 15 — Layanan Pihak Ketiga

SkuySocial dapat menggunakan layanan teknologi pihak ketiga untuk menunjang operasional, seperti penyedia infrastruktur server, pengiriman email, keamanan, notifikasi, atau pembayaran apabila tersedia.

Layanan pihak ketiga dapat memiliki ketentuan dan kebijakan privasi masing-masing.

SkuySocial tetap menjalankan kewajiban hukumnya sebagai penyelenggara dan pengendali data pribadi sesuai peran yang berlaku.

Pengguna disarankan berhati-hati ketika mengakses tautan atau layanan eksternal yang dibagikan pengguna lain.

Pasal 16 — Keamanan dan Ketersediaan Layanan

SkuySocial berupaya menyediakan layanan yang andal dan aman melalui pengelolaan sistem, pemeliharaan infrastruktur, serta tindakan pengamanan yang sesuai dengan risiko.

Namun, layanan dapat mengalami gangguan karena pemeliharaan, kegagalan jaringan, gangguan penyedia infrastruktur, serangan siber, keadaan kahar, atau faktor teknis lainnya.

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menangani gangguan dan memulihkan layanan.

Ketentuan ini tidak menghapus tanggung jawab yang secara hukum wajib dipenuhi Penyelenggara.

Pasal 17 — Penutupan dan Penghapusan Akun

Pengguna dapat mengajukan permintaan penutupan atau penghapusan akun melalui mekanisme yang disediakan SkuySocial.

Permintaan akan diproses dengan memperhatikan verifikasi kepemilikan akun, hak pengguna, kewajiban penyimpanan yang ditentukan hukum, penyelesaian sengketa, serta kebutuhan keamanan yang sah.

Penghapusan akun tidak selalu menghapus salinan konten yang telah disimpan secara sah oleh pengguna lain atau data yang secara hukum masih harus dipertahankan.

Penjelasan lebih lanjut tersedia dalam Kebijakan Privasi.

Pasal 18 — Pembatasan Tanggung Jawab

Setiap pengguna bertanggung jawab atas perbuatannya sendiri dan konten yang dibuat atau dibagikannya melalui SkuySocial.

SkuySocial tidak menjamin kebenaran setiap pernyataan atau konten yang dibuat pengguna lain.

Sepanjang diizinkan oleh hukum, SkuySocial tidak bertanggung jawab atas kerugian yang secara langsung disebabkan oleh tindakan melawan hukum pengguna lain dan berada di luar kendali wajar Penyelenggara.

Tidak ada ketentuan dalam dokumen ini yang dimaksudkan untuk mengesampingkan kewajiban Penyelenggara atas pelindungan data pribadi, keamanan layanan, hak konsumen, atau tanggung jawab lain yang tidak dapat dikecualikan menurut peraturan perundang-undangan.

Pasal 19 — Perubahan Ketentuan

SkuySocial dapat memperbarui Ketentuan Pengguna untuk menyesuaikan perkembangan layanan, kebutuhan operasional, atau perubahan hukum.

Perubahan yang material akan diberitahukan kepada pengguna melalui sarana yang wajar, termasuk pemberitahuan pada platform atau kontak terdaftar, sesuai ketentuan yang berlaku.

Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan pada dokumen ini.

Pasal 20 — Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Perselisihan

Ketentuan Pengguna ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Apabila timbul keluhan atau perselisihan terkait penggunaan layanan, pengguna dapat terlebih dahulu menghubungi SkuySocial untuk mengupayakan penyelesaian secara musyawarah.

Jika penyelesaian tidak tercapai, para pihak dapat menempuh mekanisme penyelesaian sengketa yang tersedia berdasarkan ketentuan hukum Indonesia.

Ketentuan ini tidak mengurangi hak pengguna sebagai konsumen maupun sebagai subjek data pribadi.

Pasal 21 — Dokumen yang Berkaitan

Ketentuan Pengguna ini dibaca bersama:

• Pedoman Komunitas SkuySocial, yang mengatur standar perilaku dan konten.

• Kebijakan Privasi SkuySocial, yang menjelaskan pemrosesan dan pelindungan data pribadi.

• Ketentuan khusus fitur atau layanan tertentu, apabila tersedia.

Apabila terdapat pertentangan, ketentuan hukum yang bersifat wajib tetap diutamakan.

Pasal 22 — Kontak Resmi

Untuk pertanyaan, laporan pelanggaran, permintaan peninjauan, atau persoalan hukum terkait layanan, pengguna dapat menghubungi:

PT SKUY DIGITAL INDONESIA

Website: https://skuysocial.id

Email: [email protected]

Nomor TDPSE: 030628.01/DJAI.PSE/10/2026

Terima kasih telah menjadi bagian dari SkuySocial. Bersama-sama, kita membangun ruang sosial digital yang aman, positif, dan bertanggung jawab.