Privasi | SkuySocial

Terakhir diperbarui: 22 Oktober 2026

Pendahuluan

Privasi dan keamanan informasi pengguna merupakan bagian penting dari komitmen SkuySocial dalam membangun platform jejaring sosial yang aman, terpercaya, dan bertanggung jawab.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT SKUY DIGITAL INDONESIA mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, melindungi, dan menghapus data pribadi yang berkaitan dengan penggunaan SkuySocial.

Kami menghormati hak setiap pengguna atas pelindungan data pribadi sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Harap membaca dokumen ini agar Anda memahami bagaimana data pribadi Anda diproses.

1. Identitas Pengendali Data Pribadi

Untuk kegiatan pemrosesan data pribadi yang tujuan dan caranya ditentukan oleh SkuySocial, pihak yang bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi adalah:

Nama: PT SKUY DIGITAL INDONESIA

Platform: SkuySocial

Website: https://skuysocial.id

Nomor TDPSE: 030628.01/DJAI.PSE/10/2026

Tanggal TDPSE: 22 Oktober 2026

Kontak privasi: [email protected]

Kami bertanggung jawab menjalankan kewajiban sebagai Pengendali Data Pribadi sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

2. Ruang Lingkup Kebijakan

Kebijakan ini berlaku terhadap pemrosesan data pribadi yang dilakukan melalui layanan SkuySocial, termasuk:

Pendaftaran dan pengelolaan akun.
Profil pengguna.
Postingan, komentar, foto, video, dan cerita.
Pesan dan komunikasi antarpengguna.
Halaman, grup, dan aktivitas komunitas.
Permintaan verifikasi identitas.
Pengelolaan keamanan dan laporan pelanggaran.
Layanan berbayar dan transaksi, apabila tersedia.
Fitur tambahan yang diselenggarakan oleh SkuySocial.

Kebijakan ini tidak secara otomatis berlaku terhadap layanan eksternal yang dioperasikan secara mandiri oleh pihak lain.

3. Jenis Data Pribadi yang Diproses

Jenis data yang diproses bergantung pada fitur yang digunakan.

A. Data pendaftaran dan akun

Data ini dapat mencakup:

Nama atau nama pengguna.
Alamat email.
Nomor telepon, apabila diberikan atau diperlukan.
Tanggal lahir atau informasi usia, apabila diminta.
Informasi autentikasi dan keamanan akun.
Preferensi bahasa dan pengaturan akun.
Informasi profil yang diberikan secara sukarela.

B. Data profil dan aktivitas sosial

Data ini dapat mencakup:

Foto profil dan foto sampul.
Deskripsi profil.
Postingan, komentar, reaksi, dan konten yang dibagikan.
Daftar pertemanan atau hubungan sosial.
Keanggotaan grup dan aktivitas komunitas.
Interaksi dengan halaman atau konten tertentu.
Informasi yang dipilih pengguna untuk ditampilkan secara publik.

C. Data komunikasi

Dalam menyediakan fitur komunikasi, SkuySocial dapat memproses:

Pesan yang dikirim dan diterima.
Informasi pengirim dan penerima.
Waktu pengiriman.
Status penyampaian atau pembacaan apabila fitur tersedia.
Lampiran yang dikirimkan.
Informasi teknis yang diperlukan untuk menjalankan komunikasi.

Pesan pribadi ditujukan kepada peserta percakapan dan tidak ditampilkan sebagai konten publik secara otomatis.

Namun, data komunikasi dapat diproses secara terbatas untuk penyampaian pesan, keamanan sistem, penanganan laporan, dan pemenuhan kewajiban hukum.

Enkripsi ujung-ke-ujung tidak dijanjikan kecuali dinyatakan secara khusus pada fitur terkait.

D. Data verifikasi identitas atau KYC

Apabila pengguna mengajukan verifikasi profil atau mengakses layanan tertentu yang mensyaratkan pemeriksaan identitas, SkuySocial dapat meminta:

Nama sesuai identitas.
Foto diri.
Foto KTP atau SIM.
Informasi tambahan yang benar-benar diperlukan untuk proses pemeriksaan.

Pengumpulan dokumen verifikasi tidak berlaku secara otomatis bagi seluruh pengguna biasa.

Pemrosesan dilakukan untuk tujuan yang relevan, seperti memastikan keaslian identitas, mencegah penyalahgunaan akun, dan memenuhi persyaratan layanan atau kewajiban hukum.

E. Data perangkat dan aktivitas teknis

Ketika pengguna mengakses platform, informasi teknis tertentu dapat diproses, seperti:

Alamat IP.
Jenis perangkat.
Sistem operasi dan jenis peramban.
Waktu akses.
Informasi sesi masuk.
Aktivitas yang diperlukan untuk keamanan layanan.
Catatan kesalahan dan aktivitas sistem.

F. Data transaksi

Apabila pengguna menggunakan layanan berbayar, SkuySocial dapat memproses data yang diperlukan untuk mengelola transaksi, seperti:

Identitas pengguna yang melakukan pembelian.
Paket atau layanan yang dibeli.
Nilai dan status pembayaran.
Waktu transaksi.
Nomor referensi transaksi.
Informasi administratif yang diperlukan untuk pelayanan, akuntansi, atau kepatuhan hukum.

Apabila pembayaran dilakukan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga, pemrosesan informasi pembayaran tertentu dapat dilakukan oleh penyedia tersebut berdasarkan ketentuan dan perannya masing-masing.

4. Tujuan Pemrosesan Data

SkuySocial memproses data pribadi untuk tujuan yang sah, spesifik, dan relevan, antara lain:

Membuat dan mengelola akun pengguna.
Mengautentikasi akses dan melindungi akun.
Menyediakan fitur komunikasi dan interaksi sosial.
Menampilkan konten sesuai fungsi layanan dan pengaturan pengguna.
Memproses permintaan verifikasi identitas.
Mencegah penipuan, spam, penyalahgunaan, serta tindakan ilegal.
Menangani pengaduan dan laporan pelanggaran.
Memelihara keamanan, stabilitas, dan kinerja sistem.
Memberikan pemberitahuan layanan.
Memproses transaksi atau langganan apabila fitur berbayar tersedia.
Menjalankan kewajiban hukum yang berlaku.
Mengembangkan kualitas layanan melalui analisis yang proporsional dan relevan.

Kami tidak menggunakan dokumen identitas yang diserahkan untuk verifikasi sebagai konten publik atau materi promosi tanpa dasar hukum yang sesuai.

5. Dasar Hukum Pemrosesan

Pemrosesan data pribadi dilakukan berdasarkan dasar yang sesuai dengan tujuan dan ketentuan hukum yang berlaku.

Dasar tersebut dapat meliputi:

Persetujuan yang sah: untuk kegiatan tertentu yang memerlukan persetujuan pengguna.
Pelaksanaan perjanjian: untuk menyediakan akun, komunikasi, dan layanan yang diminta pengguna.
Pemenuhan kewajiban hukum: untuk menjalankan kewajiban yang berlaku bagi Penyelenggara.
Kepentingan sah lainnya: sepanjang memenuhi persyaratan dan mempertimbangkan keseimbangan antara kepentingan Penyelenggara dengan hak pengguna.
Dasar hukum lain: sepanjang diperbolehkan dalam peraturan perundang-undangan.

SkuySocial tidak menganggap penggunaan layanan sebagai persetujuan menyeluruh untuk seluruh kegiatan pemrosesan data.

Apabila suatu kegiatan membutuhkan persetujuan khusus, persetujuan tersebut perlu diberikan melalui mekanisme yang sesuai.

6. Pengelolaan Dokumen KYC

Dokumen KTP, SIM, dan foto diri untuk verifikasi identitas memerlukan perlindungan khusus mengingat risiko penyalahgunaannya.

SkuySocial menerapkan prinsip berikut dalam mengelola dokumen verifikasi:

Pembatasan tujuan: dokumen digunakan hanya untuk pemeriksaan identitas, pencegahan penyalahgunaan, atau tujuan lain yang memiliki dasar hukum.
Pembatasan akses: akses diberikan hanya kepada pihak yang berwenang dan memiliki kebutuhan yang sah.
Pembatasan pengumpulan: dokumen dan informasi yang diminta dibatasi sesuai kebutuhan proses.
Pembatasan penyimpanan: dokumen tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan menurut tujuan dan kewajiban hukum.
Perlindungan kerahasiaan: dokumen tidak ditampilkan kepada pengguna lain sebagai informasi publik.
Penghapusan atau pemusnahan: dokumen yang tidak lagi diperlukan ditangani sesuai kebijakan retensi dan ketentuan hukum yang berlaku.

Pengguna tidak diperkenankan mengirimkan dokumen KYC kepada pihak yang mengatasnamakan SkuySocial melalui jalur tidak resmi.

Apabila terdapat permintaan dokumen yang mencurigakan, pengguna dapat menghubungi kontak resmi SkuySocial untuk melakukan konfirmasi.

7. Konten Publik dan Pengaturan Privasi

Sebagian informasi yang pengguna pilih untuk dibagikan dapat terlihat oleh orang lain.

Contohnya adalah:

Nama pengguna dan foto profil.
Informasi profil yang diatur sebagai publik.
Postingan yang dibagikan kepada publik.
Komentar pada konten publik.
Aktivitas atau informasi lain sesuai pengaturan visibilitas fitur.

Konten publik dapat dilihat, disalin, dibagikan, atau didokumentasikan oleh pihak lain di luar kendali langsung SkuySocial.

Pengguna disarankan tidak mempublikasikan data identitas, informasi keuangan, dokumen pribadi, atau informasi sensitif.

Pengaturan privasi yang tersedia pada platform digunakan untuk menentukan cakupan keterlihatan konten sesuai kemampuan fitur.

8. Cookie dan Teknologi Sejenis

SkuySocial dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk:

Menjaga sesi login.
Mempertahankan keamanan autentikasi.
Menyimpan preferensi tertentu.
Menunjang fungsi teknis situs.
Membantu menjaga kestabilan dan performa layanan.

Cookie yang diperlukan untuk menjalankan fungsi inti situs dapat digunakan sesuai dasar hukum yang berlaku.

Apabila digunakan cookie atau teknologi pelacakan yang memerlukan persetujuan khusus, SkuySocial akan menyediakan mekanisme yang sesuai.

Pengguna dapat mengelola cookie melalui pengaturan peramban, dengan memahami bahwa penonaktifan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi layanan.

9. Penyimpanan dan Pemrosesan Data di Luar Indonesia

SkuySocial menggunakan infrastruktur teknologi untuk menjalankan layanannya.

Pada saat Kebijakan Privasi ini disusun, server utama SkuySocial berada di Singapura.

Dengan demikian, sebagian data pengguna dapat disimpan atau diproses melalui infrastruktur yang berlokasi di luar wilayah Republik Indonesia.

Pemrosesan lintas negara dilakukan dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan tentang pelindungan data pribadi, termasuk persyaratan transfer data pribadi ke luar Indonesia.

SkuySocial bertanggung jawab memastikan bahwa mekanisme transfer dan pelindungan data yang diperlukan sesuai hukum diterapkan berdasarkan karakteristik pemrosesan dan hubungan dengan penyedia layanan terkait.

Pengguna dapat menghubungi kontak privasi untuk meminta informasi lebih lanjut mengenai pemrosesan data lintas negara, sepanjang pengungkapan informasi tersebut tidak bertentangan dengan kewajiban kerahasiaan dan keamanan.

Lokasi infrastruktur dapat berubah di kemudian hari. Perubahan material akan disampaikan sesuai ketentuan yang berlaku.

10. Penggunaan Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Untuk menjalankan layanan, SkuySocial dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga, seperti:

Infrastruktur server dan penyimpanan data.
Layanan pengiriman email.
Layanan keamanan atau pemeliharaan sistem.
Layanan notifikasi apabila diaktifkan.
Penyedia pembayaran apabila fitur pembayaran tersedia.
Penyedia teknologi lain yang diperlukan untuk fungsi layanan.

Penggunaan pihak ketiga dibatasi pada tujuan yang relevan dan peran yang sesuai.

SkuySocial akan menetapkan kewajiban pelindungan data yang diperlukan dalam hubungan dengan penyedia layanan, sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan perdagangan data.

Penyedia layanan tertentu dapat memiliki kebijakan privasi sendiri apabila bertindak sebagai pengendali data independen untuk aktivitas tertentu.

11. Pengungkapan Data Pribadi

SkuySocial tidak mengungkapkan data pribadi pengguna secara bebas kepada pihak yang tidak berwenang.

Pengungkapan dapat dilakukan apabila:

Diperlukan untuk menyediakan layanan yang diminta pengguna.
Pengguna memberikan persetujuan yang sah.
Diperlukan untuk melaksanakan perjanjian yang berlaku.
Diperintahkan berdasarkan kewajiban atau proses hukum yang sah.
Diperlukan untuk penanganan insiden keamanan atau pelanggaran sesuai dasar hukum yang berlaku.
Dilakukan kepada penyedia layanan yang memiliki peran dan kewajiban pelindungan data yang sesuai.

Setiap pengungkapan harus mempertimbangkan tujuan, proporsionalitas, kerahasiaan, dan kewajiban hukum.

12. Keamanan Data Pribadi

SkuySocial berupaya menerapkan langkah pengamanan teknis dan organisatoris yang sesuai dengan risiko pemrosesan.

Langkah tersebut dapat mencakup:

Pembatasan akses ke sistem dan data.
Pengamanan akses administratif.
Pengelolaan autentikasi pengguna.
Pemeliharaan dan pembaruan perangkat lunak.
Pemantauan gangguan dan aktivitas keamanan.
Pengamanan komunikasi data.
Pengelolaan cadangan data dan pemulihan layanan sesuai kebutuhan.
Penanganan laporan atau dugaan pelanggaran keamanan.

Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko.

Kami akan melakukan upaya yang sesuai untuk mencegah, mendeteksi, menangani, dan memulihkan insiden keamanan berdasarkan kewajiban hukum.

13. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sesuai persyaratan dan pengecualian yang ditentukan dalam peraturan perundang-undangan, pengguna memiliki hak terkait data pribadinya, termasuk hak untuk:

Memperoleh informasi mengenai identitas pengendali, tujuan, dan dasar pemrosesan.
Meminta akses terhadap data pribadi yang berkaitan dengan dirinya.
Memperbaiki atau memperbarui data pribadi yang tidak akurat.
Meminta penghentian pemrosesan tertentu apabila memenuhi ketentuan hukum.
Menarik persetujuan untuk pemrosesan yang memang didasarkan pada persetujuan.
Meminta penghapusan atau pemusnahan data sesuai persyaratan hukum.
Mengajukan keberatan atas pengambilan keputusan tertentu yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis.
Mengajukan pengaduan atau menggunakan hak hukum lain yang tersedia.

Permintaan dapat diajukan melalui email resmi SkuySocial.

Untuk melindungi keamanan pengguna, SkuySocial dapat melakukan pemeriksaan identitas atau kewenangan pemohon sebelum memberikan akses atau menindaklanjuti permintaan tertentu.

SkuySocial akan memproses permintaan sesuai tenggat waktu dan ketentuan hukum yang berlaku.

14. Masa Penyimpanan Data

Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan yang sah.

Penentuan masa penyimpanan mempertimbangkan:

Kebutuhan penyelenggaraan akun dan layanan.
Tujuan pengumpulan data.
Kewajiban penyimpanan berdasarkan hukum.
Penanganan sengketa dan penegakan hak.
Pencegahan penipuan atau penyalahgunaan.
Kebutuhan pemulihan data dan keamanan sistem yang sah.

Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan sesuai prosedur dan peraturan yang berlaku.

Data tertentu dapat dipertahankan lebih lama apabila diwajibkan hukum atau diperlukan untuk kepentingan sah yang diperbolehkan.

Konten yang telah dibagikan atau disalin secara mandiri oleh pengguna lain mungkin tidak dapat dihapus dari sistem pihak tersebut hanya melalui permintaan kepada SkuySocial.

15. Penghapusan Akun dan Data

Pengguna dapat mengajukan permintaan penghapusan akun atau data pribadi melalui mekanisme yang tersedia atau kontak resmi SkuySocial.

Kami akan memeriksa permintaan tersebut dan menindaklanjutinya sesuai ketentuan hukum.

Penghapusan akun dapat mengakibatkan hilangnya akses terhadap profil, konten, dan layanan yang terkait dengan akun tersebut.

Sebagian data dapat tetap disimpan secara terbatas apabila terdapat kewajiban hukum, sengketa, atau alasan sah lainnya yang diperbolehkan peraturan.

Penghapusan pada sistem cadangan dapat mengikuti proses pengelolaan dan siklus retensi cadangan yang berlaku.

16. Pelindungan Data Anak

SkuySocial berkomitmen melindungi anak dan remaja dalam penggunaan layanan digital.

Untuk layanan jejaring sosial dengan profil risiko tinggi, akun pengguna berusia di bawah 16 tahun tidak diperkenankan sesuai ketentuan yang berlaku.

Pengguna yang berusia 16 hingga belum 18 tahun wajib memenuhi persyaratan persetujuan orang tua atau wali sesuai ketentuan hukum.

SkuySocial dapat melakukan pemeriksaan usia dan mengambil tindakan yang diperlukan apabila ditemukan akun yang tidak memenuhi persyaratan.

Pemrosesan data pribadi anak mengikuti kewajiban pelindungan tambahan yang ditetapkan dalam peraturan perundang-undangan.

17. Notifikasi dan Komunikasi Layanan

SkuySocial dapat menggunakan alamat email, notifikasi di dalam aplikasi, atau sarana komunikasi lain yang tersedia untuk menyampaikan:

Informasi keamanan akun.
Aktivitas yang berkaitan dengan penggunaan layanan.
Perubahan kebijakan penting.
Status permintaan verifikasi.
Informasi transaksi, apabila relevan.
Pemberitahuan administratif yang diperlukan.

Apabila notifikasi push melalui peramban atau penyedia pihak ketiga diaktifkan, pengguna akan memperoleh mekanisme izin yang relevan sesuai teknologi dan hukum yang berlaku.

Komunikasi pemasaran yang membutuhkan persetujuan akan dikelola sesuai ketentuan yang berlaku.

18. Penanganan Insiden Data Pribadi

Apabila terjadi dugaan kebocoran, akses tidak sah, kehilangan, atau kegagalan pelindungan data pribadi, SkuySocial akan melakukan langkah penanganan yang sesuai dengan tingkat risiko dan kewajiban hukum.

Langkah penanganan dapat mencakup:

Mengidentifikasi dan membatasi dampak insiden.
Melakukan pemeriksaan terhadap sistem yang terdampak.
Menentukan jenis data dan pihak yang berpotensi terdampak.
Melakukan pemulihan dan perbaikan keamanan.
Memberikan pemberitahuan kepada pihak terkait sesuai kewajiban dan tenggat waktu yang ditentukan hukum.

Pemberitahuan insiden akan memuat informasi yang diwajibkan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan.

19. Permintaan Pemerintah dan Penegakan Hukum

SkuySocial menghormati proses hukum yang sah dan dapat memenuhi permintaan informasi dari instansi berwenang apabila diwajibkan berdasarkan ketentuan hukum.

Setiap permintaan akan dinilai berdasarkan kewenangan, dasar hukum, lingkup informasi yang diminta, dan kewajiban pelindungan data pribadi.

Kami berupaya membatasi pengungkapan pada informasi yang memang diperlukan dan diperbolehkan secara hukum.

20. Perubahan Kebijakan Privasi

SkuySocial dapat memperbarui Kebijakan Privasi apabila terjadi perubahan layanan, teknologi, kegiatan pemrosesan data, atau ketentuan hukum.

Perubahan material akan diberitahukan melalui sarana yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

Apabila perubahan kegiatan pemrosesan memerlukan persetujuan baru, SkuySocial akan meminta persetujuan tersebut melalui mekanisme yang sesuai.

Tanggal pembaruan terakhir dicantumkan pada bagian awal dokumen.

21. Pengaduan dan Permintaan Privasi

Apabila memiliki pertanyaan, keberatan, permintaan akses, permintaan perbaikan, penghapusan data, atau pengaduan terkait pelindungan data pribadi, pengguna dapat menghubungi:

PT SKUY DIGITAL INDONESIA

Platform: SkuySocial

Website: https://skuysocial.id

Email: [email protected]

Nomor TDPSE: 030628.01/DJAI.PSE/10/2026

Saat mengajukan permintaan, pengguna disarankan menjelaskan jenis permintaan dan informasi akun yang diperlukan untuk membantu proses pemeriksaan.

Jangan mengirimkan kata sandi, kode OTP, atau foto dokumen identitas melalui email kecuali melalui prosedur verifikasi yang telah dinyatakan resmi dan aman.

Penutup

SkuySocial percaya bahwa kepercayaan pengguna harus dibangun melalui transparansi, tanggung jawab, dan penghormatan terhadap privasi.

Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan tata kelola dan pelindungan data pribadi seiring perkembangan layanan serta kewajiban hukum yang berlaku.